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 ●返品・交換


  返品・交換について

 
 ・不良品、または弊社の手違いで届いた商品があった場合は、返品・交換を致しますので、
 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
 折り返し弊社より、メールにてご連絡をさせて頂きます。
 (交換の場合は個数、額が同じであること)
 ※連絡なしに、商品を先に返送することは、お控え下さい。
   事前の連絡無しでご返送された場合には受付いたしかねます。

  
 ・お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム
 に必要事項をご記入の上、送信してください。折り返し弊社より、メールにてご連絡をさせて
 頂きます。
 (交換の場合は個数、額が同じであること)
 ※連絡なしに、商品を先に返送することは、お控え下さい。
   事前の連絡無しでご返送された場合には受付いたしかねます。



  返品・交換の送料について

 
 ・不良品、または弊社の手違いで届いた商品の返品・交換にかかる送料、手数料などは全て
 弊社が負担させて頂きます。

 ・お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料、手数料などをお客様にご負担頂きます。




  返品・交換ができないケース

 
 ・商品到着後8日以上経過している場合。
 ・開封、ご使用になった商品。
 (商品はできる限りお届けしたときの包装状態のままお送りください。)
 ・未開封でも、お客様の元で傷、損傷が生じた場合。
 ・事前にご連絡なしに返品された場合。
 ・お試し商品。
 ・特価商品。
 ・返品不可の記載がある商品。
 ・メーカーより直送の商品。
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